Plafonniers encastrés et plafonniers de style rétro et industriel vintage ~ 1221

Pour toutes les commandes dépassant une valeur de 20 £, la livraison est offerte.

Les retours seront acceptés jusqu'à 30 jours après réception du client ou numéro de suivi sur les articles non portés. En tant que client, vous êtes tenu de nous informer par e-mail avant de retourner l'article.

Sinon, les frais d'expédition standard s'appliquent. Consultez nos conditions générales de livraison pour plus de détails.

• Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement ou d'échange.
• Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.
• Les produits qui sont à l'état neuf au moment de l'expédition seront pris en compte pour les retours.
• Pour finaliser votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat et les retours doivent être envoyés par courrier traçable.

Il existe certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant) - Tout article qui n'est pas dans son état d'origine est endommagé ou des pièces manquantes pour des raisons non dues à notre erreur - Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison Remboursements (le cas échéant)

• Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
• Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine, dans un certain nombre de jours.

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)

• Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
• Contactez ensuite la société émettrice de votre carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
• Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit enregistré.
• Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à admin@ledsone.co.uk

Politique de retour